为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,店制定了严格的员工制度。下面就让范文亭小编来为你推荐电脑店员工守则,希望我们的文章你能喜欢。
电脑店员工守则1
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文 字交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的;认真执行公司各项规定,保证顾客满意.
六、工作时接听私人电话不得超过10分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于[敏感词]部门处理
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好! 欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:8点-18点,夏季7;30-18;30:;
2、一个月可休2天,无特殊情况的连休不能超过2天
3、在规定时间内迟到或早退5分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退30分钟者算旷工半天
十、员工奖罚规定:
每月奖金;全勤奖200元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月2天假天可得全勤奖
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金 20元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的2天假2天未休者可得满额全勤奖,
十一、离职条件
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配,如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以电脑员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸的权利
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,;
5、未满6个月无特殊原因要离职者,扣除 50%的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、每月旷工累计达10天;
2、拒绝公司指派任务;
3、泄露本公司机密;
4、当月被投诉5次以上者含5次
5、偷盗公司财物者;
6、私自收取客户费用;
十三、入职条件
1、进入公司试用期3个月
2、正式进入公司
十四、员工正式入职必须严格执行本制度